70岁老人玩微信一个月 花掉536元流量费

作者: 时间: 2012-07-6 分类: 新闻资讯 | 3 评论数 |

昨天,市民邰女士拨打早报热线5858000:今年5月,我给家里的老人买了一个新手机,为了方便联系,在手机上装了微信。前几天,交电话费时发现,账单上多出了一项高达536.12元的上网流量费。老人不懂得如何用微信,我们之间也很少通话,怎么会一个月“玩”掉536元?

邰女士给老人办理的是“我的e家套餐”。在电话费账单上,记者看到,2012年5月1日至5月31日,产生的费用为:套餐费56元、本地通话费94.23元、长途通话费3.26元、手机上网流量费536.12元、综合信息服务费4.38元,通信费合计693.99元。

  拿到这张高昂的电话费清单,邰女士当时就吓了一跳。平时她们家的电话费都在100元左右,最多不超过200元,今年5月份多出来的费用,就是那 笔536.12元的手机上网流量费。邰女士说,手机是家中一位70岁的老人在使用。老人几乎不懂如何用手机上网,怎么会产生这么多上网流量费呢?

电信公司回复:

对此,贵阳电信中华南路营业厅的工作人员说,目前,电信手机流量套餐最贵的一种为每月100元,流量为2G,一般情况下是用不完的。如果超出, 将按34KB/1分钱的标准收费,但每月流量达到20GB封顶值后,就会自动中断上网服务,下个月再自动恢复。这样的规定,也是为了避免用户误操作上网, 导致手机流量增高。

当记者提出,邰女士清单上的上网流量为73M,按标准应该收多少钱?工作人员建议记者拨打“10000”号查询。随后,记者记者拨通“10000”号。接线员查询后答复:邰女士的电话套餐是2009年办理的,套餐的手机上网流量按小时计费,优惠的小时数为10小时,超过10小时后,按每分钟3分钱的标准收费。

接线员结合邰女士所说的情况分析,打开微信后如果不使用,流量并不会太高,这就是邰女士的手机上网流量仅为73M的原因。但由于邰女士的套餐是 按小时收费,就是说即便不使用,只要没关掉微信就要收费。至于“流量仅为73M的536.12元上网费”该不该收?接线员说自己无权处理。她建议邰女士到 营业厅将原来的电话套餐进行优化,申请办理按流量计费的套餐。

记者支招

哪种套餐更划算?

“我的e家套餐”目前有两种收费标准:按上网流量计费和按上网时间计费。对于喜欢用手机上网看电影、下载图片的年轻一族,选择按上网时间计费更划算。如果你选择按上网流量计费,建议在手机上下载一个360流量监测软件,对自己究竟使用了多少流量进行管理,以免产生不必要的电话费。

文/贵网

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3 条评论 给“70岁老人玩微信一个月 花掉536元流量费”

  1. 老人也有生理需求啊

  2. 目测360的软文.现在谁都拿微信炒作啊!

  3. 老不死的,约炮友!

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