没人想在对话框里买东西:618增速0.9%戳破AI导购泡沫
刚刚过去的618被称作“16年来最平淡的一届”,综合电商增速断崖式跌至0.9%,而偏偏这届被公认为“AI含量最高”。阿里千问打通淘宝、豆包上线购物功能、京东推出AI Agent……巨头们齐呼“AI原生大促元年”,结果消费者依然在搜索框里敲关键词,在短视频里冲动下单。#AI导购伪需求# 的真实面貌暴露无遗。
对话式购物有多反人性?买个200元的耳机,传统界面15秒搞定,换成Chat UI要来回对话两三分钟,消耗昂贵算力却增加了交易摩擦力。更致命的是,AI天生是个“参数党”和“比价狂魔”,它会扒光所有商品的底裤,把流量导向极致性价比标品,直接摧毁平台赖以生存的广告竞价体系。所以每家都在做AI导购,却都不敢让AI真正全网比价——最终沦为“套了层大模型皮的站内搜索框”。
腾讯元宝在7月15日高调宣布与京东AI Agent全量上线,恰逢618惨淡收场后。这不是进攻,而是大模型商业化焦虑下的“刻舟求剑”。元宝DAU靠红包冲上5000万又迅速回落,商业化目标仅15亿,接入京东不过是为了给资本市场讲个“切入交易链路”的故事。京东一季度净利腰斩,也需要新流量入口,双方像两个中年人硬着头皮相亲。
AI在电商的真正价值其实在后台:生成商品详情页、数字人直播、优化供应链、智能客服拦截退款。这些不性感的“泥腿子”工作才是真正的印钞机。对话框里买不出GMV,行业终将回归常识——AI的位置不在聚光灯下,而在无人关注的后台服务器里。#618增速0.9%# #腾讯元宝京东合作#
转自:钛媒体