“从19日起货物就到了武昌，至今无更新”、“同城快递走了10天不见踪影”。近期，不少消费者诉称，武汉申通的“双11”快件变慢递。武汉市邮政管理局提醒消费者，同城3天、异地7天没到就算快递延误，可向快递企业索赔。
邮政局：快件慢递可直接索赔
同城快件转了十天
“申通快递18号已经到了武汉，到今天过去12天了愣是没送到。我自己上门去拿，对方还说货太多 ... 全文
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